Datenschutzerklärung
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1.2. Automatisch erfasste Daten
Wir erfassen bei Ihrer Nutzung der Plattform automatisch bestimmte Informationen:
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, technische Protokolle (Logs).
- Navigationsdaten: Aufgerufene Seiten, durchgeführte Aktionen, Suchanfragen auf der Plattform.
- Standort: Wenn der Nutzer die Freigabe erlaubt, erfassen wir den GPS-Standort des Nutzers oder den Standort von Fahrzeugen, die vom Eigentümer mit einem Keyless-Gerät oder GPS ausgestattet wurden.
- Hinweis: Malocation.ch Sàrl verfolgt die Position eines Fahrers nicht permanent, es sei denn, ein Fahrzeug verfügt über ein vom Eigentümer installiertes GPS.
- Cookies: Werden verwendet, um die Benutzersitzung aufrechtzuerhalten, die Plattform zu sichern, das Erlebnis zu personalisieren und relevante Werbung anzuzeigen (siehe unsere Cookie-Richtlinie).
2. Verwendung der Daten
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Die Nutzung der Plattform zu ermöglichen.
- Die Identität der Nutzer zu überprüfen (KYC).
- Betrug und Missbrauch zu verhindern.
- Vermietungen und Transaktionen zu verwalten.
- Die Kundenbeziehung zu pflegen.
- Die Plattform zu verbessern.
- Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
- Wichtige Informationen oder Marketingmaterial zu versenden (mit Ihrer Einwilligung).
3. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Informationen nur weiter, wenn dies notwendig ist:
Zwischen Nutzern
Bei einer Buchung übermitteln wir:
- Name und Vorname.
- Telefonnummer.
- Adresse (falls für Verträge erforderlich).
- Führerscheinnummer (je nach Fall).
- Fahrzeuginformationen.
Dienstleister
Diese Partner unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen:
- Identitätsprüfung: SwissID.
- Zahlung: Stripe.
- Assistenzdienste: Versicherung oder Pannenhilfe (Versicherung des Eigentümers).
- Inkasso: Creditreforme.
- Hosting: Infomaniak.
Versicherer
Im Schadensfall können wir die Identität des Fahrers, Buchungsinformationen und Belege übermitteln.
Behörden
Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung oder Ermittlung können wir Daten an die Polizei, Justizbehörden oder Steuerbehörden übermitteln.
Anonymisierte Daten
Wir können nicht identifizierbare Statistiken erstellen.
4. Aufbewahrungsdauer
- Benutzerkonto: Bis zur Schließung des Kontos, dann Löschung innerhalb von 6 Monaten, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.
- KYC-Dokumente: 1 Jahr nach Ablauf der Gültigkeit.
- Interne Nachrichten: 6 Monate nach Löschung des Kontos.
- Zahlungsdaten: Gemäß buchhalterischen Verpflichtungen (max. 10 Jahre).
- Technische Logs: 12 Monate.
5. Rechte der Nutzer
Gemäß der DSGVO und dem Schweizer DSG verfügen Sie über:
- Recht auf Auskunft über Ihre Daten.
- Recht auf Berichtigung.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).
- Recht auf Widerspruch.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.
- Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung.
Um Ihre Rechte auszuüben: contact@malocation.ch
6. Datensicherheit
Wir verwenden:
- SSL/TLS-Verschlüsselung.
- Gehashte Passwörter.
- Sichere Server.
- Strenge Zugriffskontrollen.
- Sichere Backups.
Kein System ist völlig risikofrei, aber wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, die den Industriestandards entsprechen.
7. Änderungen der Richtlinie
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Es gilt die auf unserer Website veröffentlichte Version.
8. Kontakt
Bei Fragen:
Malocation.ch Sàrl Rue du centre 72, 1025 St-Sulpice Schweiz E-Mail: contact@malocation.ch